Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên ngoàiXác minh ví thanh toán tự độngCasino trực tiếp và slot
tylebong88 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách yêu cầu quyền của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc. Bạn cũng có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán trực tiếp trong cài đặt tài khoản của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Gửi email yêu cầu dữ liệu hoặc hỗ trợ quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc để xác nhận yêu cầu của bạn.

Chat trực tiếp

Mở chat từ trang chủ tylebong88 để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Có sẵn hàng ngày để trả lời câu hỏi về tài khoản và quyền dữ liệu.

Cài đặt tài khoản

Bạn có quyền cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ thanh toán ngay trong phần cài đặt mà không cần gửi yêu cầu chính thức.

BẢO VỆ & XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối của bạn được mã hóa SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu thanh toán và thông tin tài khoản được mã hóa khi truyền giữa điện thoại hay máy tính của bạn và máy chủ tylebong88.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác nhận danh tính thông qua ví để ngăn chặn gian lận.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Cookie giúp chúng tôi lưu ưu tiên trò chơi và ngôn ngữ. Chúng không chứa mật khẩu và bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào.

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu cần thiết để tuân thủ quy định địa phương và phòng chống rửa tiền.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với các bên thứ ba ngoài những đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch.

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu mà chúng tôi nắm giữ, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu không chính xác hoặc không còn cần thiết.

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ những người chơi ở Việt Nam về cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của họ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn của chúng tôi. Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thanh toán, kết nối được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xử lý nạp rút.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan của mình. Liên hệ với đội hỗ trợ thông qua chat hoặc email, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5-7 ngày làm việc. Dữ liệu pháp lý bắt buộc sẽ được giữ lại theo quy định.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt hoặc Hồ sơ, và chọn chỉnh sửa email hoặc điện thoại. Hệ thống sẽ gửi xác nhận đến địa chỉ mới. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ để thay đổi thông tin cơ bản này.

Cookie giúp chúng tôi lưu ưu tiên trò chơi, ngôn ngữ giao diện và trạng thái đăng nhập. Chúng không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Gửi email hoặc chat yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp chứa tất cả thông tin mà chúng tôi lưu trữ trong vòng 7 ngày làm việc dưới dạng dễ đọc.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng và một năm sau khi đóng tài khoản. Thông tin pháp lý được giữ lâu hơn để tuân thủ quy định địa phương nếu cần thiết.

Có. Bạn có thể cập nhật tùy chọn email từ Cài đặt tài khoản hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào từ chúng tôi. Chat hoặc email hỗ trợ để thay đổi tùy chọn liên lạc của bạn ngay lập tức.